Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Bienvenido(a) a automaticortinas.com.
Este sitio web es operado por Automaticortinas, con domicilio de atención en Bruno Moreno 372, Ciudad Guzmán, Jalisco, México, correo electrónico automaticascortinas@gmail.com y atención vía WhatsApp al 3412174895.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

1. Objeto del sitio

El sitio web automaticortinas.com tiene como finalidad brindar información sobre los servicios de Automaticortinas y facilitar el contacto con clientes interesados por medio de WhatsApp.

Este sitio:

  • No procesa compras en línea
  • No cuenta con carrito de compra
  • No genera cuentas de usuario
  • No recibe pagos directamente desde la página

La contratación de cualquier servicio se realiza únicamente por contacto directo con el cliente.

2. Datos del prestador del servicio

Nombre comercial: Automaticortinas
Domicilio de atención: Bruno Moreno 372, Ciudad Guzmán, Jalisco, México
Correo electrónico: automaticascortinas@gmail.com
WhatsApp: 3412174895

3. Servicios ofrecidos

Automaticortinas ofrece servicios relacionados con:

  • Cortinas metálicas
  • Portones tipo americano
  • Automatización con motores y pistones
  • Instalación de sistemas relacionados

Los servicios se ofrecen principalmente en Ciudad Guzmán, Jalisco, y sus alrededores, dentro de México.

4. Cotizaciones

Las cotizaciones se solicitan directamente por WhatsApp.

  • La cotización es gratuita
  • La cotización tiene una vigencia de 15 días naturales
  • Solicitar una cotización no obliga al cliente a contratar ni a Automaticortinas a iniciar el trabajo sin confirmación

Los precios pueden variar una vez verificadas las condiciones reales del lugar.

5. Precios

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).

  • Los precios no incluyen IVA
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta antes de la aceptación formal de la cotización
  • Algunos precios pueden variar por disponibilidad de materiales, condiciones del trabajo o cambios relacionados con el precio del dólar

6. Verificación de medidas

El precio final del trabajo depende de la verificación de medidas realizada por Automaticortinas.

Cualquier presupuesto inicial puede ajustarse si al revisar el espacio se detectan diferencias de medidas, cambios en materiales, condiciones especiales del lugar o necesidades técnicas adicionales.

7. Anticipo y programación

Para iniciar cualquier trabajo se solicita un anticipo del 40% del total.

El anticipo permite:

  • apartar material
  • programar el trabajo
  • iniciar fabricación o instalación
  • asignar fecha estimada de entrega o servicio

Una vez recibido el anticipo, se informa al cliente la fecha estimada de entrega de su cortina, instalación de portón o día de automatización.

8. Formas de pago

Las formas de pago aceptadas son:

  • Efectivo
  • Transferencia bancaria

9. Tiempos de entrega e instalación

El tiempo estimado de entrega o instalación es de 7 a 10 días, dependiendo del tipo de trabajo.

Este plazo comienza a contar una vez recibido el anticipo.

Los tiempos pueden variar por:

  • complejidad del trabajo
  • disponibilidad de materiales
  • condiciones del lugar
  • ajustes solicitados por el cliente
  • causas externas no previstas

Si el cliente no tiene listo el espacio o las condiciones necesarias para trabajar, podrá reprogramarse la instalación para una nueva fecha.

10. Cancelaciones, cambios y devoluciones

Cancelaciones

Por regla general, no se aceptan cancelaciones una vez confirmado el trabajo.
Sin embargo, algunos casos podrán revisarse según la razón y el avance del proyecto.

Anticipos

Si el cliente ya realizó anticipo, la devolución se revisará según el estado del trabajo, los materiales comprados o el proceso ya realizado.

Trabajo en fabricación

Si el trabajo ya entró en fabricación, el cliente deberá cubrir al menos el costo del material ya cortado, preparado o comprometido.

Cambios

Si el cliente solicita cambios de medida, diseño o especificaciones después de haber aprobado el trabajo, esto podrá:

  • incrementar el precio
  • modificar los tiempos de entrega
  • requerir un ajuste en la cotización

Devoluciones

No se manejan devoluciones en trabajos hechos a medida.

11. Garantías

Automaticortinas ofrece garantía únicamente sobre la instalación, con una vigencia de 1 año a partir de la entrega o instalación del servicio.

Garantías adicionales

  • Los motores y pistones cuentan con garantía de fábrica directamente con el proveedor
  • Los paneles cuentan con 6 meses de garantía por defecto de fábrica, cuando aplique

La garantía no cubre:

  • Motores
  • Controles
  • Pistones
  • Daños por mal uso
  • Golpes
  • Humedad
  • Falta de mantenimiento
  • Variaciones eléctricas
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros

Se recomienda realizar mantenimiento preventivo cada 6 a 12 meses, dependiendo de las condiciones del lugar.

12. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • proporcionar acceso al lugar
  • compartir información inicial del trabajo
  • permitir la verificación final de medidas
  • revisar y aprobar diseño, materiales y condiciones antes de fabricar
  • procurar que el área esté lista para la instalación

En equipos automatizados, el cliente deberá procurar que los motores y componentes sensibles no se mojen ni queden expuestos a condiciones que puedan dañarlos.

13. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y respetuosa.

Queda prohibido:

  • copiar textos, fotografías, logotipos o imágenes del sitio
  • usar el contenido con fines comerciales sin autorización
  • alterar, dañar o intentar vulnerar el funcionamiento del sitio

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipo, diseño y estructura visual, es propiedad de Automaticortinas o se utiliza con autorización.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

15. Imágenes ilustrativas

Las imágenes mostradas en el sitio son ilustrativas y pueden variar según el tipo de trabajo, medidas, materiales, acabados o condiciones específicas de cada proyecto.

16. Limitación de responsabilidad

Automaticortinas procura que la información del sitio sea clara y actualizada. Sin embargo, no garantiza que el sitio esté libre de errores tipográficos, interrupciones temporales, fallas técnicas o cambios no reflejados de inmediato.

17. Promociones

Las promociones que lleguen a publicarse estarán sujetas a disponibilidad, vigencia y condiciones específicas.

Automaticortinas podrá modificarlas o retirarlas cuando no hayan sido aceptadas por el cliente dentro de su periodo correspondiente.

18. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar.

Los menores de edad solo podrán utilizar este sitio bajo la supervisión de su padre, madre o tutor.

19. Privacidad

El tratamiento de datos personales se regula mediante el correspondiente Aviso de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.

20. Modificaciones

Automaticortinas podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en el sitio web.

21. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a las leyes aplicables en México.

22. Contacto

Para dudas, aclaraciones o atención, puedes comunicarte a:

WhatsApp: 3412174895
Correo: automaticascortinas@gmail.com
Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a 18:00 horas

Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026

En Automaticortinas, con domicilio de atención en Bruno Moreno 372, Ciudad Guzmán, Jalisco, México, y correo electrónico automaticascortinas@gmail.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte cómo recabamos, usamos y protegemos tu información.

1. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Dirección o ubicación del servicio
  • Fotografías o información relacionada con el espacio del trabajo
  • Datos compartidos por WhatsApp
  • Información necesaria para cotización y seguimiento

2. Finalidad del uso de datos

Tus datos personales podrán ser utilizados para:

  • Brindar información sobre nuestros servicios
  • Elaborar cotizaciones
  • Dar seguimiento a solicitudes
  • Coordinar visitas, entregas e instalaciones
  • Atender dudas, garantías o aclaraciones
  • Enviar promociones o información comercial relacionada con Automaticortinas

3. Protección de la información

Tu información será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la atención comercial y operativa de Automaticortinas.

4. Limitación de uso

Si no deseas recibir promociones o información comercial, puedes solicitarlo enviando un mensaje a:

WhatsApp: 3412174895
Correo: automaticascortinas@gmail.com

5. Derechos del titular

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como oponerte al uso de los mismos, contactándonos por los medios antes señalados.

6. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

7. Cambios al aviso

Automaticortinas podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente será la que se publique en este sitio web.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte a:

WhatsApp: 3412174895
Correo: automaticascortinas@gmail.com

Política de Garantías

Última actualización: 1 de mayo de 2026

En Automaticortinas buscamos ofrecer trabajos bien instalados y funcionales.

Garantía de instalación

Ofrecemos 1 año de garantía únicamente sobre la instalación realizada por Automaticortinas.

Garantías de fábrica

  • Los motores y pistones cuentan con garantía de fábrica directamente con el proveedor
  • Los paneles cuentan con 6 meses de garantía por defecto de fábrica, cuando aplique

La garantía no cubre:

  • daños por mal uso
  • golpes
  • humedad
  • falta de mantenimiento
  • variaciones eléctricas
  • reparaciones o modificaciones realizadas por terceros
  • daños en motores, controles o pistones no atribuibles a la instalación

Recomendación

Se recomienda realizar mantenimiento preventivo cada 6 a 12 meses, según las condiciones del lugar y el uso del equipo.

Política de Cancelación, Cambios y Reembolsos

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Debido a que muchos de nuestros trabajos son hechos a medida, aplican las siguientes condiciones:

Cancelaciones

No se aceptan cancelaciones como regla general una vez confirmado el trabajo.

Anticipos

El anticipo se utiliza para apartar material, organizar el trabajo y programar fechas.
Por ello, cualquier devolución de anticipo se revisará según el avance real del proyecto.

Si el trabajo ya comenzó

Si ya se realizó corte de material, fabricación o preparación, el cliente deberá cubrir los gastos generados hasta ese momento.

Cambios

Los cambios de medidas, diseño o especificaciones después de haber aprobado el trabajo pueden generar:

  • aumento de precio
  • ajuste de tiempos
  • nueva cotización

Devoluciones

No manejamos devoluciones en trabajos hechos a medida.

Política de Instalación y Servicio

Última actualización: 1 de mayo de 2026

Automaticortinas presta servicios principalmente en Ciudad Guzmán, Jalisco, y alrededores.

Programación

La fecha estimada de instalación o entrega se informa una vez recibido el anticipo del 40%.

Tiempo estimado

El tiempo estimado de entrega o instalación es de 7 a 10 días, dependiendo del tipo de trabajo.

Requisitos del cliente

Para realizar la instalación correctamente, el cliente deberá:

  • permitir acceso al lugar
  • proporcionar información inicial
  • permitir la verificación final de medidas
  • contar con condiciones adecuadas para trabajar
  • aprobar materiales y diseño antes de fabricar

Reprogramación

Si el lugar no se encuentra listo o no existen las condiciones adecuadas, el servicio podrá reagendarse.

Política de Cookies

Última actualización: 1 de mayo de 2026

En automaticortinas.com podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Las cookies son pequeños archivos que ayudan a recordar información básica de navegación y mejorar el funcionamiento del sitio.

Uso de cookies

Podrán utilizarse para:

  • mejorar la navegación
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Aviso Legal

Última actualización: 1 de mayo de 2026

El contenido de este sitio web tiene fines informativos y comerciales.

Automaticortinas procura mantener información clara y actualizada; sin embargo, algunos datos, precios, imágenes, tiempos o condiciones pueden cambiar sin previo aviso.

Las imágenes son ilustrativas y pueden variar según cada proyecto.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del sitio sin autorización previa por escrito.